https://www.aidshilfe-karlsruhe.de/de/versteigerungsbedingungen-agb
Erläuterungen zum Versteigerungsportal:
Wie kann man auf ein Exponat bieten?
Auf ein Exponat kann geboten werden in dem auf den Button „Jetzt bieten“ geklickt wird. Dadurch gelangt man auf eine Detailseite des Exponats. Hier kann der gewünschte Betrag eingegeben werden.
Wie kann ich mich auf der Website registrieren?
Ein Konto kann unter dem Menüpunkt „Mein Konto“ erstellt werden.
Wie kann ich mich wieder einloggen?
Unter dem Menüpunkt „Mein Konto“ kann man sich wieder in das Bieterkonto mit der zuvor gewählten E-Mail und dem Passwort anmelden.
Wie kann ich meine persönlichen Informationen ändern?
Nachdem anmelden in sein Bieterkonto stehen einem unter dem Menüpunkt „Mein Konto“ weitere Unterpunkte zur Verfügung.
Unter dem Unterpunkt „Konto-Details“ ist es möglich Namen, Benutzernamen, E-Mail und Passwörter anzupassen.
Unter dem Unterpunkt „Adresse“ ist es möglich die Rechnungsadresse anzupassen.
Wie kann ich einen Artikel auf die Wunschliste setzen?
Ein Artikel kann auf die Wunschliste gesetzt werden, indem man auf den Button „Zur Wunschliste hinzufügen“ klickt. Dieser ist auf der Startseite und der Exponatsdetailseite zu sehen.
Wie sehe ich meine Wunschliste?
In der Navigation gibt es einen Menüpunkt „Wunschliste“. Unter diesem Menüpunkt sieht der:die Bieter:in die persönliche Wunschliste und alle Produkte, die zu dieser hinzugefügt worden sind.
Wie kann ich eine gewonnene Auktion bezahlen?
Nachdem ein:e Bieter:in erfolgreich ein Exponat ersteigert hat wird aus dem Button „Jetzt bieten“ automatisch ein Button „Jetzt bezahlen“. Dieser führt zur Kasse und dem finalen Bezahlprozess. Weiterhin erhält man nach einer erfolgreichen Ersteigerung eines Exponats eine Bestätigungsmail. In dieser ist auch ein Button „Jetzt bezahlen“ der den:die Nutzer:in zum Bezahlprozess führt.
Wie kann ich eine gewonnene Auktion zurückziehen?
Eine gewonnene Auktion kann von der bietenden Person nicht manuell zurückgenommen werden. In diesem Fall muss die Veranstalterin kontaktiert werden.
Wie kann ich ein Gebot zurückziehen?
Ein Gebot kann von der bietenden Person nicht manuell zurückgenommen werden. In diesem Fall muss die Veranstalterin kontaktiert werden.
Stand: September 2022